Bing検索のBing places for business｢よく寄せられる質問｣表示

2025年4月28日

URLをコピーしました！

このGWはGoogleマップでも
Geminiを使う人が増えるかな？
イーンスパイアの横田です。
https://www.enspire.co.jp

さて、本題です。

Microsoftの検索エンジンBingで
https://www.bing.com/
キーワード検索した結果画面の
右側に｢よく寄せられる質問｣が
表示されてるのを発見しました。
https://www.youtube.com/watch?v=xC8WaH8QHIM

Googleビジネスプロフィールと同様の
Bing places for businessの話ですね。
https://www.bingplaces.com/

Bing検索のBing places for business｢よく寄せられる質問｣表示

Bingの検索結果に「よく寄せられる質問」を表示させる方法

📌 Bingの検索結果に自社サイトの「よく寄せられる質問」を自動表示する方法

🔍 Googleとの比較で理解するBing検索の特徴

GoogleとBingの検索結果、どちらも右側にビジネス情報が表示されますが、Bingには特別な機能があります。Google検索では最近「質問と回答」機能が揺らいでいる一方、Bingでは「よく寄せられる質問」が自動表示される機能が安定しています。

重要ポイント！

ChatGPTとMicrosoftのBingが提携しているため、ChatGPT Searchの検索結果にもBingの情報が反映されます。そのため、Bing SEOは今後ますます重要になってきます。

✨ Bing検索結果の「よく寄せられる質問」機能

Bing検索で会社名やキーワードで検索すると、右側にBing Places for Businessの情報と共に「よく寄せられる質問」が表示されます。

例「桐箪笥」で検索すると、お店のページに「桐箪笥のサイズ変更や引き出しを増やしたりするのは可能ですか？」という質問と回答が表示されます。

データ提供元はBusinessWebsiteと表示され、お店のウェブサイトから自動的に質問と回答が引用されています。

質問の表示形式: 「11件の質問をすべて表示」というリンクをクリックすると、すべての質問と回答のリストが表示されます。

データ提供元: 質問回答の下に「データ提供元: BusinessWebsite」と表示され、自社サイトのQ&Aページから情報が引用されています。

🧩 どのようにBingは質問と回答を認識するのか？

Bingの検索エンジンは、Webサイト内の質問と回答のパターンを自動的に識別します：

✅ 疑問文（?が付いている）があり、その後に回答がある構造
✅ 「よくある質問」「Q&A」などのタイトルや見出し
✅ Q1/A1、Q2/A2のような明確な質問回答のフォーマット

質問と回答のパターンを自動検出！

サイト内に「よくある質問」というタイトルのページやセクションがある場合、そこから質問と回答を抽出してBing検索結果に表示します。グローバルメニューや記事内の「よくある質問」セクションからも情報を引用します。

⚠️ 注意点：他サイトからのデータ引用

新潟県の人気で美味しい店である「カフェ・ド・ランチ」の例のように、Bing Places for Businessに登録したWebサイトURLが正しくないと、意図しないサイト（例：食べログ）から質問と回答を引用してしまうことがあります。

問題点

食べログから英語や中国語の質問（「Switch to Tabelog’s English page?」など）が引用されていました。自社サイトを持っているのに、食べログの情報が表示されていたため、ユーザーに必要な情報（予約方法、駐車場の有無など）が表示されていませんでした。

🛠️ Bing Places for Businessの設定方法

Bing Places for BusinessはGoogleビジネスプロフィールのBing版です。登録と設定を行いましょう。

Bing Places for Businessに登録する（初回のみ）

「Googleマイビジネスを同期」機能を使用して情報を連携

必要な情報（店舗名、電話番号、カテゴリー、ウェブサイトURL、SNS、営業時間など）を入力

PINコードによる認証（郵送される場合あり）

便利！

Google側の情報を更新すれば、Bing側も自動的に同期します。同期の頻度も設定可能（1週間に1回、1ヶ月に1回など）なので、Bing側を頻繁に確認する必要はありません。

💡 よくある質問がない場合はAIを活用

よくある質問をまだ作成していない場合は、ChatGPTを活用して質問と回答を生成できます。

手順自社サイトのURLをChatGPT（モデル：o3）に投げて以下のように依頼：

「以下のページにある内容からよくある質問を10個考えて」
「質問の回答も考えて」

生成された質問と回答を自社サイトに「よくある質問」ページとして追加しましょう。

最適な配置

専用の「よくある質問」ページを作成し、グローバルメニューやフッターメニューからアクセスできるようにするのが理想的です。一時的にトップページの下部に追加するという方法もあります。

🎯 まとめ：Bingを活用したSEO対策

✅ Bing Places for Businessに登録し、正確な情報を入力する
✅ 自社サイトに「よくある質問」ページを作成・配置する
✅ 質問と回答のフォーマットを明確にする（Q&A形式、疑問文＋回答など）
✅ Googleビジネスプロフィールとの同期を設定する

今後の展望

現在Bingのシェアは多くありませんが、ChatGPTの普及に伴い重要性が増加する見込みです。少ない労力で効果を得られる対策なので、今のうちに設定しておきましょう。

Bing検索のBing places for business｢よく寄せられる質問｣表示

Bing検索結果の右側に表示される「よく寄せられる質問」機能について解説しています。自社ウェブサイトに「よくある質問」コンテンツを設置することで、Bingの検索結果にそれが自動表示される仕組みを紹介。Googleビジネスプロフィールと同様に、Bing places for businessへの登録と設定方法についても説明し、ChatGPTとBingの提携により今後のSEO対策としての重要性を強調しています。

はじめに
Bingの検索結果の特徴と表示される情報
「よく寄せられる質問」が表示される仕組み
実際の表示例と分析
Bing Places for Businessの設定方法
おわりに
よくある質問（Q&A）

はじめに

みなさん、こんにちは。ネットビジネス・アナリストの横田秀珠です。皆さんはBingの検索結果に表示される「よく寄せられる質問」という機能をご存知でしょうか？Googleと比べると利用者は少ないかもしれませんが、ChatGPTとMicrosoftの提携により、今後ますます重要性が高まるBingの検索エンジン対策について、今日は特別にお話ししたいと思います。

あるお客さんのコンサルティング中に偶然発見したこの機能は、自社のウェブサイトに「よくある質問」を設置しておくだけで、Bingの検索結果の右側に自動表示されるという非常に便利なものです。これからのAI時代において、ChatGPTのような検索との連携が進む中、このような小さな対策が大きな差を生み出す可能性があります。

本記事では、この機能の仕組みから具体的な設定方法、そして効果的な「よくある質問」の作成方法まで、実例を交えて詳しく解説していきます。あまり手間をかけずに実装できる対策ですので、ぜひ最後までお付き合いください。

Bingの検索結果の特徴と表示される情報

まず、Bingの検索結果について理解しておきましょう。Googleと同様に、Bingでも会社名やお店の名前で検索すると、検索結果の右側に「Bing Places for Business」の情報が大きく表示されます。Googleで言うところの「Googleビジネスプロフィール」に相当するものです。

特徴的なのは、この右側の表示枠に「よく寄せられる質問」という欄が表示されることがあるという点です。例えば「桐箪笥」と検索すると、特定の桐箪笥店の情報と共に、「桐箪笥のサイズ変更や引き出しを増やしたりするのは可能ですか？」といった質問とその回答が表示されます。

通常、一般名詞で検索した場合は、右側に特定の店舗情報が表示されることは少なく、複数の店舗が検索結果の左側に2〜3行程度で表示されることが多いです。しかし、競合が少ないニッチなキーワードの場合や、固有名詞の場合は右側に大きく表示されることがあります。

このように右側に表示される情報は、ユーザーの目に留まりやすく、信頼性も高く感じられるため、非常に価値のある枠と言えるでしょう。

「よく寄せられる質問」が表示される仕組み

では、この「よく寄せられる質問」はどのように表示されるのでしょうか？調査の結果、これはウェブサイトから自動で引用されていることがわかりました。

検索結果に表示される質問と回答の下部には「データ提供元：BusinessWebsite」と記載されています。つまり、Bingは自動的にビジネスのウェブサイトを分析し、そこに記載されている質問と回答を抽出して表示しているのです。

重要なのは、この表示内容は店舗側が直接コントロールすることはできないという点です。Bingのクローラーが自動的にウェブサイトから情報を取得し表示しているため、ウェブサイト上の「よくある質問」コンテンツが重要になります。

また、興味深い発見として、必ずしも「よくある質問」というページがなくても、ウェブサイト内に質問と回答の形式で記載されたコンテンツがあれば、それが抽出される場合があります。例えば、私の会社「イーンスパイア」で検索した場合、ブログ記事のタイトルに「よくある質問」という言葉が含まれていたり、記事内に疑問文（?）とその回答が含まれていたりすると、それが抽出されることがわかりました。

実際の表示例と分析

実際の表示例をいくつか見てみましょう。前述の桐箪笥店の例では、ウェブサイトに設置された「よくあるご質問Q&A」ページから情報が抽出され表示されていました。質問と回答がきちんと整理されており、ユーザーにとって有用な情報提供になっています。

一方、私の会社「イーンスパイア」の例では、「Instagram「よくある質問」」というタイトルのブログ記事から質問と回答が抽出されていました。記事内には「Q:でもVTuberになる前にまずはインスタグラマーなりたいものです(笑)さて、本題です。今から４年前になる2021年11月17日にInstagramのDM内に「よくある質問」機能を追加されたのを覚えていますか？」という質問文があり、その後に「A:最近プロフィールを見直した上でよくある質問と返信テンプレート」という回答が続いています。

これらの例から、Bingは以下のようなパターンを検出していると考えられます：

「よくある質問」「FAQ」などのタイトルを持つページ
Q&Aの形式（「Q:」で始まり「A:」で回答するなど）
疑問文（?）とそれに続く回答文

最後に、別の興味深い例として「カフェ・ド・ランチ」というカフェの検索結果を見てみましょう。このケースでは、自社ウェブサイトではなく食べログのページが「BusinessWebsite」として登録されていたため、そこから「Switch to Tabelog’s English page?」（食べログの英語ページにスイッチできますか？）といった質問が抽出されていました。これは本来のビジネス内容とはあまり関係のない情報であり、自社ウェブサイトを正しく登録することの重要性を示しています。

Bing Places for Businessの設定方法

「よく寄せられる質問」を適切に表示させるためには、まず「Bing Places for Business」に登録し、正しい情報を設定する必要があります。

Bing Places for Businessは、GoogleビジネスプロフィールのBing版と考えてください。登録方法は以下の通りです：

「Bing Places for Business」のサイトにアクセスし、アカウントを作成
「Googleマイビジネスを同期」機能を利用すると、Googleの情報が自動的に引き継がれる
基本情報（店舗名、電話番号、カテゴリーなど）を入力
ビジネスタイプ（個人か企業か）を選択
ウェブサイトURL、SNSアカウント、メールアドレスなどを設定
写真や営業時間などの追加情報を入力
地図上の位置を確認・修正

特に重要なのは、ウェブサイトURLを正しく設定することです。前述のカフェの例のように、間違ったURLが設定されていると、適切な「よくある質問」が表示されない可能性があります。

また、Googleビジネスプロフィールとの同期頻度も設定可能で、1週間に1回や1か月に1回など選べるため、二重管理の手間も最小限に抑えられます。

おわりに

今回の記事では、Bingの検索結果に「よく寄せられる質問」を表示させる方法について詳しく解説しました。現在のBingのシェアはGoogleと比べるとまだ小さいものの、ChatGPTとMicrosoftの提携によって今後重要性が増すと予想されます。

この機能を活用するための鍵は、自社ウェブサイトに適切な「よくある質問」ページを設置することです。グローバルメニューやフッターメニューなどから簡単にアクセスできる専用ページを作成し、質問と回答をわかりやすく整理することで、Bingのクローラーが情報を正確に抽出できるようになります。

もし「よくある質問」の内容に悩む場合は、ChatGPTなどのAIツールを活用して、ウェブサイトの内容から適切な質問と回答を自動生成することも可能です。例えば、会社概要ページのURLをChatGPTに渡し、「このページの内容からよくある質問を10個考えて」と指示するだけで、質問と回答の案を得ることができます。

Bing Places for Businessへの登録と「よくある質問」ページの設置は、一度行えば継続的に効果を発揮するため、費用対効果の高いSEO対策と言えるでしょう。今後のAI時代の検索エンジン対策として、ぜひ取り入れてみてください。

よくある質問（Q&A）

Q1: Bingの検索結果に「よく寄せられる質問」が表示されない場合、どうすればよいですか？

A1: まず、Bing Places for Businessに正しく登録されているか確認しましょう。次に、ウェブサイトに「よくある質問」または「FAQ」などのページがあり、質問と回答の形式で情報が整理されているか確認してください。また、Bingのクロール頻度によっては反映に時間がかかる場合もあるので、しばらく待つことも必要です。

Q2: 「よくある質問」ページはどのような形式で作成すべきですか？

A2: 「よくある質問」「FAQ」などの明確なタイトルを付け、質問と回答の形式（Q:とA:または疑問文と回答文）で構成するのが効果的です。できれば専用ページとして作成し、グローバルメニューやフッターメニューからアクセスできるようにすると、Bingのクローラーに認識されやすくなります。

Q3: GoogleビジネスプロフィールとBing Places for Businessの両方を管理するのは大変ではないですか？

A3: Bing Places for Businessには「Googleマイビジネスを同期」という機能があり、Googleビジネスプロフィールの情報を自動的に同期することができます。同期頻度も設定可能なので、二重管理の手間を最小限に抑えることができます。

Q4: 「よくある質問」の内容がない場合、どうやって作成すればよいですか？

A4: ChatGPTなどのAIツールを活用すると効率的です。自社ウェブサイトのURLをChatGPTに渡し、「このページの内容からよくある質問を10個考えて」と指示すれば、適切な質問と回答の案を得ることができます。もちろん、実際の顧客からの問い合わせ内容を参考にするのも良い方法です。

Q5: Bingの検索対策は今すぐ行う必要がありますか？

A5: 現在のBingのシェアはそれほど大きくないため、緊急性は高くありませんが、ChatGPTとMicrosoftの提携により今後重要性が増すと予想されます。設定自体は比較的簡単なので、今のうちに対策しておくことをお勧めします。一度設定すれば継続的に効果を発揮するため、費用対効果は高いと言えるでしょう。

詳しくは15分の動画で解説しました。
https://www.youtube.com/watch?v=Mkb8dQjV6wQ

Bing検索のBing places for businessに｢よく寄せられる質問｣が表示の続きはYouTubeメンバーシップで！イーンスパイア株式会社

0:00 👋 動画の導入と今日のトピック紹介
1:12 🔍 Google検索の質問と回答機能について
2:20 🤔 Bingで「よく寄せられる質問」が表示される現象
3:28 📊 検索結果に表示される質問と回答の実例
4:36 ❓ 質問回答の表示方法とデータ提供元について
5:45 🏢 インスパイア株式会社の検索結果での表示例
6:52 📝 ウェブサイト上の質問と回答の構造について
7:58 ☕ カフェドランチの検索結果での表示例
9:09 🌐 タベログからのデータ取得と自社サイトとの関係
10:16 🔄 Bing Places for Businessの重要性と設定方法
11:22 📋 Bing Places for Businessの登録方法と同期設定
12:30 📚 よくある質問を作成する方法とChatGPTの活用
13:38 🎯 まとめとBing検索対策の重要性
14:39 👋 締めくくりとお別れの挨拶

上記の動画はYouTubeメンバーシップのみ
公開しています。詳しくは以下をご覧ください。
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Bing検索のBing places for businessに｢よく寄せられる質問｣が表示

🔍 Bing
マイクロソフトの検索エンジン。ChatGPTと提携していることから、今後のSEO対策として重要性が高まっている。

❓ よく寄せられる質問
Bing検索結果の右側に表示される機能で、自社ウェブサイトの「よくある質問」コンテンツが自動で引用される。

🏢 Bing places for business
Googleビジネスプロフィールに相当するBing版のビジネス登録サービス。店舗や企業情報をBing検索結果に表示させるためのツール。

🔄 同期機能
Googleビジネスプロフィールの情報をBing places for businessに自動的に反映させる機能。設定頻度も調整可能。

🌐 ウェブサイト設定
Bing places for businessにおける重要な設定項目。ここに自社サイトを正しく設定することで、適切な情報が検索結果に表示される。

🤖 ChatGPT
マイクロソフトと提携したAIチャットボット。検索機能ではBingの情報を活用するため、Bing対策の重要性が増している。

🔑 SEO対策
検索エンジン最適化。Bingの検索結果に適切に表示されることも重要な対策の一つとなっている。

📝 よくある質問作成
自社サイトに設置するQ&Aコンテンツ。ChatGPTなどAIを活用して効率的に作成できる。

🔗 データ提供元
Bingが「よく寄せられる質問」を表示する際の情報源。BusinessWebsiteとして表示される。

📱 ビジネスプロフィール
GoogleやBingで検索結果の右側に表示される企業・店舗情報。基本情報や写真、営業時間などを掲載できる。

超要約１分ショート動画こちら↓
https://www.youtube.com/shorts/xHqyOTCc0xA

Bing検索のBing places for businessに｢よく寄せられる質問｣が表示

Bing検索で会社名などを検索した際に右側に表示される「よく寄せられる質問」は、ウェブサイト内のFAQやQ&A形式の記事から自動的に抽出されます。これを表示させるには、ウェブサイトに「よくある質問」セクションを設け、質問と回答をセットで記述することが重要です。さらに、「Bing places for business」に登録し、ウェブサイトURLを正確に設定することで、Bingが情報を認識しやすくなります。BingはChatGPT連携などにより今後重要性が増す可能性があり、FAQページの整備とBing places for businessの活用は、今後のSEO対策として有効な手段です。

1. Bing検索結果の右側に表示される「よく寄せられる質問」とは

Bing検索を利用する際、会社名や店舗名、あるいは特定のサービスや製品に関連するキーワードで検索すると、検索結果ページの右側（あるいは上部）にその対象に関する詳細情報が表示されることがあります。これは多くの場合、「Bing places for business」として登録されたビジネス情報や、Bingがウェブサイトから抽出した関連情報が集約されたものです。この情報ボックスの中に、ユーザーが関心を持つ可能性の高い「よく寄せられる質問」（FAQ）とその回答が自動的に表示される機能があります。これは、ユーザーがさらに深く情報を探す手間を省き、求めている情報に素早くアクセスできるよう支援するためのものです。

この「よく寄せられる質問」セクションに表示される情報は、主に検索対象のウェブサイトから自動的に抽出されます。具体的には、ウェブサイト内に設けられたFAQページや、Q&A形式で記述された記事、あるいは製品やサービス紹介ページの一部に含まれる質疑応答形式のコンテンツなどから、Bingのアルゴリズムが必要と判断した情報が拾い上げられます。したがって、自社のウェブサイトに「よくある質問」の専用ページを設け、構造化された形で情報を提供している場合、このセクションに自社のFAQが表示される可能性が高まります。これにより、ユーザーは検索結果ページを離れることなく、企業や店舗、製品に関する疑問を解消できるため、ウェブサイトへの誘導だけでなく、直接的な信頼獲得や問い合わせ削減にも繋がります。これは、ユーザーエクスペリエンスの向上だけでなく、企業側にとっても効率的な情報提供手段となるのです。

2. FAQが表示される仕組みとウェブサイトの工夫

Bing検索がウェブサイトからFAQを自動認識し、検索結果に表示させる仕組みは、ウェブサイトのコンテンツ構造を読み解く高度な技術に基づいています。Bingのクローラーはウェブサイトを巡回し、コンテンツの内容を分析します。特に「よくある質問」「Q&A」「FAQ」といった見出しや文言が含まれるセクションに注目し、その中に質問と回答がセットになった形式の記述があるかどうかを判断します。FAQとして認識されるためには、単に質問リストがあるだけでなく、それぞれの質問に対する明確な回答が関連付けられていることが非常に重要です。理想的には、質問文と回答文が視覚的にも、そしてHTML構造上も一対になっている状態が望ましいとされます。

この自動表示の仕組みを活用するためには、ウェブサイト側にいくつかの工夫が必要です。最も効果的なのは、専門のFAQページを設置することですが、それ以外にも、ブログ記事の中で製品に関するよくある質問と回答をまとめたセクションを設けたり、サービス概要ページの最後に簡単なQ&Aを含めたりすることでも効果が期待できます。重要なのは、BingのクローラーがFAQであると認識しやすいように、明確な見出しや、質問と回答がペアであることを示すような構造（例えば、リスト形式や見出しと本文の組み合わせなど）で記述することです。さらに、「Bing places for business」に登録している場合は、その管理画面にある「ウェブサイト」欄に、自社ホームページの正確なURLを設定することが不可欠です。この設定により、Bingは貴社のビジネス情報とウェブサイトを結びつけ、関連性の高いFAQを抽出しやすくなります。これらのウェブサイト側の工夫を行うことで、Bing検索結果におけるFAQの表示機会を増やし、ユーザーへの情報提供をより効果的に行うことが可能となります。

3. Bing places for businessの活用と今後のSEO対策

Bing places for businessは、Microsoft Bingが提供する無料のビジネス情報登録サービスであり、Bing検索やBing Mapsなどのマイクロソフトのサービス上で自社の情報を表示・管理するために非常に有用です。このサービスの大きな利点の一つは、Googleビジネスプロフィールとの同期機能です。この機能を活用することで、Googleビジネスプロフィールに登録・更新した情報をBing places for businessにも自動的に反映させることが可能となり、両方のプラットフォームで常に最新のビジネス情報を維持する手間を大幅に削減できます。これにより、異なる検索エンジンでユーザーが検索した場合でも、一貫性のある正確な情報を提供することができます。

近年、Bing検索はChatGPTなどのAI技術との連携を強化しており、その利用者は増加傾向にあります。特にAIを活用した検索や情報収集が一般的になるにつれて、Bingの検索市場における重要性は今後さらに高まる可能性があります。このような状況を考慮すると、従来のGoogle中心のSEO対策だけでなく、Bing対策も同時に進めていくことが賢明です。その具体的な一環として、先述したように、自社のウェブサイトにユーザーの疑問を解消する質の高いFAQページを整備すること、そしてその情報をBingに正しく認識させるためにBing places for businessに登録し、ウェブサイトURLを設定することが強く推奨されます。さらに、AIを活用して予測されるユーザーの質問に対するFAQコンテンツを効率的に自動生成し、ウェブサイトに掲載する方法も、情報量の拡充とユーザーニーズへの対応という点で非常に有効な手段となり得ます。Bing places for businessの適切な利用とFAQコンテンツの充実を組み合わせることで、今後の多角的な検索エンジン最適化において、より有利な立場を築くことができるでしょう。

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