企業による広告や販促が炎上と判断する基準と対応ステップ

2022年3月9日2023年4月18日

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長野県の小諸商工会議所で
LINEについてダブル講演の
イーンスパイアの横田です。
https://www.enspire.co.jp

ユニバーサルコントロールを活用し
iPad側にOBSとzoomを表示して
メインPCをプロジェクターで投影する。

めっちゃ便利じゃんか！

さて、本題です。

企業による広告や販促が炎上と
判断する基準と対応ステップを
考えてみましたので参考ください。

2023.4.16
ひろゆきが分析「ツイッターが巨大な炎上装置になった」２つの理由。２ちゃんねるとの違いは
https://nikkan-spa.jp/1899938

2023.3.24
有名人のSNS炎上・トラブルは対岸の火事にあらず！企業担当者が理解すべきポイントとは
https://webtan.impress.co.jp/e/2023/03/24/44469

2023.2.26
終わらない「動画炎上」　なぜいつまでもテレビがニュースとして取り上げるのか
https://www.news-postseven.com/archives/20230226_1844094.html/

2022.8.30
有名アパレルのSNSが炎上！「多様化」目指す米でも批判を免れなかった体型イメージ
https://news.yahoo.co.jp/byline/abekasumi/20220830-00312594

2022.7.24
企業の｢ネット炎上｣がなぜか止まらない根本原因｢炎上｣時代に企業はどう対策すれば？
https://toyokeizai.net/articles/-/603914

2022.5.27
「生娘をシャブ漬けに」史上まれに見る炎上発言の背景と防止策は
https://www.dailyshincho.jp/article/2022/04220607/?all=1

2022.5.22
ヒカキン流の「炎上回避法」とは？　背中で証明する“YouTubeの風紀委員”としての立ち位置
https://realsound.jp/tech/2022/05/post-1034417.html

2019.10.7
炎上させる人は「正義感が強い人」–飲食店のネット炎上、おおつね氏が語るSNS活用の注意点
https://japan.cnet.com/article/35143191/

2019.8.23
どうすればいい？あなたの会社がネットで炎上したとき【風評被害の専門家に聞く】
https://www.sumoviva.jp/trend-tips/20190823_1735.html

炎上回避法その1
「LINEやDMは全部流出していいと思ってやり取りすること」
SNS上でのやり取りは、“乗っ取り”被害に遭って流出してしまうこともある。また、恋人などがこっそりスマホを盗み見してスクショを撮ってしまうこともある。そんなわけでヒカキンは「世界中の誰もが見ていると思って話しましょう」と説いていた。

　炎上回避法その2
「裏アカを作らない」
理由は「（情報を共有する）一人が裏切ったら裏アカも鍵アカもない。全世界に（情報が）放出する」という至極真っ当なものだった。ヒカキンは、裏アカに書き込みたい罵詈雑言があるのなら、紙のノートに愚痴を書き込むようにとしようと勧めていた。

　炎上回避法その3
「デジタルタトゥーを常に意識すること」
インターネット上で公開された書き込み、画像、動画は拡散されるとタトゥーのように完全に消すことができない。だからこそ、何らかの発信をする際には「今よりも慎重になってはいかがでしょうか？」とヒカキンは提案した。

　炎上回避法その4
「これはちょっと賛否を生むかもしれない」と前置きしたうえで、「ネットではできるだけマイナスなことは言わない」
これは彼自身の体験談に基づいたもので、かつてチョコミント味のアイスクリームが苦手なことを「食べれたもんじゃない」などと過剰にアピールしたために、チョコミントファンから強い反感を買ったのだという。なので、「“嫌い”や“まずい”と発信することは控えたほうがいい」と呼びかけた。

　炎上回避法その5
「アンチと付き合わない」
ヒカキンは「アンチの人をなめてはいけない。アンチの人は……すごいんです。あんまり喧嘩を売らないほうがいいです」と極力関わらないことをおすすめした。

　炎上回避法その6
「不特定多数の人がたくさんいるところに行かない」
これはどちらかというと、顔が知られている有名人向けの提言だが、ヒカキンは「どんな人たちが来るかわからないパーティーや飲み会に行かない」とのこと。写真週刊誌などで悪いニュースがすっぱ抜かれない、ヒカキンらしい処世術と言える。

　炎上回避法その7
「常に最悪を想定する」
要するにこれは、近しい知人に絶対に内密にして欲しい話をする際だったら「もしかしたらバラされるかもしれない」と考えるべきだし、SNSに賛否両論を生みそうな投稿をする時であれば「変なバズり方をして炎上するかも知れない」

https://www.youtube.com/watch?v=Q5IwCLl80dU

2022.3.27追記
炎上・なりすまし・風評被害……SNSトラブルを回避する
https://president.jp/articles/-/55899?page=3

詳しくは15分の動画で解説しました。
https://youtu.be/WzRNcjgbFHU

上記の動画はYouTubeメンバーシップのみ
公開しています。詳しくは以下をご覧ください。
https://yokotashurin.com/youtube/membership.html
YouTubeメンバーシップ申込こちら↓
https://www.youtube.com/channel/UCXHCC1WbbF3jPnL1JdRWWNA/join

まだまだ出来ること実践しよう！