マルチチャネルとは?オムニチャネルとは?注目される理由

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青森の八戸商工会議所でも
リピート100事例セミナーの
イーンスパイアの横田です。
http://www.enspire.co.jp

ありがとうございます。

ちなみに昨日の講演は
福井の勝山商工会議所。

今日の講演は移動して
静岡の富士宮商工会議所です。

さて、本題です。

いま、下記のセミナーで話す新しいテーマの
オムニチャネルについてレジュメ作成中(汗)

『中小企業で可能なマルチチャネル政策』セミナー

日時 平成27年9月14日(月) 18:30~20:30
場所 B-nest静岡市産学交流センター6階プレゼンテーションルーム
定員 50名(先着)
受講料 1,000円

お申込み・詳細こちら↓
http://www.b-nest.jp/marketing/h27_05.html

オムニチャネルとは?

オムニチャネルとは、オムニは「あらゆる」の意味。
リアルの店舗やEC(電子商取引)サイト、電子メール、
ソーシャルメディアといったチャネル(顧客接点)を
シームレスに統合し、どのチャネルに対しても顧客に
同じ購買体験を提供しようという意味。
マルチチャネルやO2O(Online to Offline)などと
マーケティング業界では言われる。

そこでマルチチャネルからオムニチャネルへ
いま注目される理由をスライドにしました。
http://www.slideshare.net/ShurinYokota/ss-52514613

詳しくは15分の動画で解説しました。
https://www.youtube.com/watch?v=ivi54t3hXa4

明日は、オムニチャネルが生まれた
背景についてブログで書く予定です。

お楽しみに!



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