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chatclerkなどリアルタイム接客オンラインチャットまとめ

chatclerkなどリアルタイム接客オンラインチャットまとめ
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ちょっと懐かしい写真が出てきたけど
もう3年前って凄く昔に感じるね(汗)
イーンスパイアの横田です。
http://www.enspire.co.jp


2022.12.3
オンライン接客ツール「LiveCall」 無料プランの提供を開始
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2212/02/news125.html

2018.12.1
「楽天市場」の全店舗にチャットボットを導入へ、各種問い合わせにボットが自動応答
https://netshop.impress.co.jp/node/5997

–2016.4.22追記—
FacebookページでチャットBOXが自社HPに埋め込める『Speaklyn』
http://speaklyn.com/

—2016.3.18追記—
「レビュー」チャットでお買い物アプリ「Operator」で実際に買ってみた
http://shopping-tribe.com/report/26960/

—2015.9.16追記—
ビデオ・音声・テキストチャットが可能な「LiveCall」のサービス開始
http://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000005095.html
「LiveCall」 https://livecall.jp/

—2015.6.11追記—
SlackのようなチャットスペースをWEB上に作れるOSS「Rocket.Chat」
http://phpspot.org/blog/archives/2015/06/slackwebossrock.html
「Rocket.Chat」http://rocket.chat/

—2015.4.16追記—
無料で使えるIPアドレスを記録しないパスワード付きチャットサービス
http://gigazine.net/news/20150415-niltalk/
「Niltalk」 https://niltalk.com/

最近、webサイトにリアルタイムで
オンラインチャットできるケースを
多く見掛けるようになってきました。

例えば、この通販サイト↓
http://www.castle-shop.net/v/help/

オンラインチャットサービスは
色々と出てきているんですね。

随時更新で以下に集めて行きますね。

国外・有料
https://www.zopim.com/ 
https://www.olark.com/
http://www.livechatinc.com/

国内・有料
http://www.chatsupport.jp
http://www.liveagent.jp/
http://www.zopimjp.com/
http://chamo-chat.com/

国外・無料
https://slack.com/

国内・無料
http://www.zoho.jp/chat/
https://www.chatclerk.com

国内・ソフト
http://www.skype.com/ja/

国内・アプリ
http://line.me/ja/

その中で、chatclerkに注目して
その設定方法など解説しますね。

まずはchatclerkのサイトへアクセスする。
https://www.chatclerk.com

メールアドレスを入力し登録へ進む。

登録したメールアドレスに届いたメールに
書かれてあるURLをクリックして認証が完了。

サイトを追加をクリックする。

導入したいサイトを登録する。

サイトのmetaタグに追加して
確認ボタンをクリックする。

ソースをコピーしてサイトに
ペーストしたら設定完了です。

少し整理してみました。
https://www.slideshare.net/ShurinYokota/chatclerk-46751423

更に、どんな動きするかなどを
15分の動画で解説しました。
https://www.youtube.com/watch?v=nozPhkXLAI0

佐渡 旅館「伊藤屋」の伊藤さん
http://Itouyaryokan.com
に手伝って頂き設定できました。

ありがとうございました!

ブログを読んだ方で興味を持たれた方は、
オンラインチャットを試してみて下さいね。
↓↓↓

チャットで問い合わせ

開発者からチャットが来たりして(笑)

–2015.4.24追記—
まさかの(笑)

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この記事を書いた人

横田 秀珠のアバター 横田 秀珠 (新潟)公立長岡造形大学 情報リテラシー論 講師

ネットビジネス・アナリスト。未経験のIT企業に就職し、たった3年で独立し、2007年にITコンサルタント会社のイーンスパイア(株)を設立し現在に至る。All About ProFile全専門家で全国1位のコラム評価を獲得した実績を持つ。全国で年間200回を超える講演も行う。