潜在客⇒見込客⇒既存客⇒固定客⇒勝手客そして潜在顧客へ

セミナーに来てくださった受講生が
頑張っている姿を見るのが大好き！
イーンスパイアの横田です。
http://www.enspire.co.jp

昨日は群馬にある赤城のホルモン屋
http://www.marufukustore.com/
に行ってきて久しぶりの再会でした。

新たに食事するスペースも出来て
素晴らしいお店になっていました。

おめでとうございます！！

さて、本題です。

いつもソーシャルメディア系のセミナーで
話してるマーケティングの専門用語ですが
質問をもらったので改めて整理しました。

潜在客⇒見込客⇒既存客⇒固定客⇒勝手客の
違いと、再び勝手客から潜在顧客への流れです。
https://www.slideshare.net/ShurinYokota/ss-40430617

詳しくは１５分の動画で解説しました。
https://www.youtube.com/watch?v=hFyvyKMAPUM

他にも、色々な顧客の定義ありましたら
以下のFacebookコメント欄で教えて下さい(汗)